No caso de Troca por qualquer que seja o motivo, você pode entrar em contato direto com a nossa Central de Atendimento no prazo de 7 dias corridos até o prazo do recebimento do pedido.
A troca pode ser feita em nossa loja localizada na Rua Alonso Peres nº539 - Vila Sabrina-SP ou por envio onde a primeira troca do pedido será dividida entre o cliente e a TG Style, no qual, o envio de volta é por conta do cliente e o pedido enviado com a troca é por conta nossa. A segunda troca será totalmente por conta do cliente.
A avaliação de defeito/vício alegado e eventual sanação será realizada no prazo máximo de 30 dias úteis após a devolução do produto, conforme a norma do Código de Defesa do Consumidor.
No caso de Devolução da compra, o cliente deverá entrar em contato direto com a nossa Central de Atendimento em até 7 dias úteis corridos do recebimento do produto.
Compras realizadas via pix e boleto, o cliente deverá informar os dados bancários para o reembolso.
Para casos de pagamento via cartão de crédito, o estorno ocorrerá entre a próxima fatura ou a fatura seguinte.
